ต้องการความช่วยเหลือ
กับ Retouch Studio?

Retouch Studio คืออะไร

Retouch Studio คือแอปรีทัชภาพบุคคลสำหรับ Mac: สวยในคลิกเดียว ผิว หน้า รูปร่าง พื้นหลัง ผมและเสื้อผ้า สีและฟิลเตอร์ และแก้ไขและส่งออกหลายภาพพร้อมกัน การประมวลผลทั้งหมดทำบน Mac ของคุณ

ใช้กับ Mac รุ่นไหนได้บ้าง

Mac ที่ใช้ชิป Apple (M1 ขึ้นไป) และ macOS 13 ขึ้นไป ไม่รองรับ Mac ชิป Intel หน่วยความจำ 8 GB ใช้ได้ 16 GB ขึ้นไปจะตัดพื้นหลังและส่งออกภาพใหญ่ได้เร็วกว่า หน้าจอแอปมีภาษาไทย อังกฤษ และเวียดนาม

ติดตั้งอย่างไร

ดาวน์โหลดไฟล์จากปุ่มดาวน์โหลดสำหรับ Mac ในหน้า Retouch Studio เปิดไฟล์แล้วลาก Retouch Studio ไปไว้ในโฟลเดอร์ Applications หาก macOS บล็อกแอปในครั้งแรก ให้คลิกขวาที่แอป เลือกเปิด แล้วเลือกเปิดอีกครั้ง

เปิดใช้งานอย่างไร

เปิดแอปแล้วคลิกเปิดใช้งาน แอปจะแสดงรหัส 8 ตัวอักษร (เช่น BCDF-GHJK) และเปิดหน้าเปิดใช้งานบน yangopen.com ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Yangopen ตรวจชื่อ Mac ของคุณ แล้วคลิกยืนยัน แอปจะปลดล็อกในไม่กี่วินาที รหัสหมดอายุใน 10 นาที เมื่อหมดอายุให้ขอรหัสใหม่ในแอป

ฉันเห็นคำขอเปิดใช้งานที่ไม่ใช่ของฉัน

คลิกปฏิเสธ ยืนยันเฉพาะเมื่อคุณเพิ่งขอรหัสใน Retouch Studio บน Mac ของคุณเอง หากคุณไม่ได้ขอรหัส ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Yangopen

มีทดลองใช้ฟรีไหม

มี บัญชีใหม่ทดลองใช้ฟรี 7 วันเมื่อเปิดใช้งาน Mac เครื่องแรก ไม่ต้องใช้บัตร แต่ละบัญชีและ Mac แต่ละเครื่องทดลองใช้ได้หนึ่งครั้ง

หนึ่งแพ็กเกจใช้กับ Mac ได้กี่เครื่อง

Mac 2 เครื่องในเวลาเดียวกัน หากต้องการใช้เครื่องที่สาม ให้นำเครื่องหนึ่งออกในหน้าบัญชี หรือเลือกเครื่องที่จะแทนที่ในหน้าเปิดใช้งาน แต่ละบัญชีนำ Mac ออกได้สูงสุด 3 เครื่องใน 30 วัน การยกเลิกการเปิดใช้งานในแอปบนเครื่องเก่าไม่นับรวม

แอปใช้ได้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตไหม

ได้ แอปตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานกับ yangopen.com ทุกไม่กี่วัน หากไม่มีการเชื่อมต่อ แอปยังทำงานได้นานถึง 5 วันหลังการตรวจสอบครั้งล่าสุด จากนั้นต้องต่ออินเทอร์เน็ตหนึ่งครั้งเพื่อใช้งานต่อ

ชำระเงินอย่างไร

มีสองวิธี บัตร: แพ็กเกจต่ออายุทุกเดือนหรือทุกปีจนกว่าคุณจะยกเลิก โอนผ่านธนาคาร (เงินดอง สแกนคิวอาร์โค้ด): จ่ายล่วงหน้าหนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการต่ออายุให้โอนอีกครั้ง ระยะเวลาจะต่อจากวันหมดอายุเดิม ซื้อได้ในหน้าบัญชี

ยกเลิกอย่างไร

แพ็กเกจที่จ่ายด้วยบัตร: ไปที่หน้าบัญชี คลิกจัดการแพ็กเกจบัตร แล้วยกเลิก แพ็กเกจยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบที่จ่ายแล้ว และจะไม่เรียกเก็บเงินอีก แพ็กเกจโอนผ่านธนาคารไม่ต่ออายุเอง จึงไม่ต้องยกเลิก

คืนเงินอย่างไร

ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงิน ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมอีเมลบัญชีของคุณ เราจะคืนเงินการชำระครั้งนั้นเต็มจำนวนและสิ้นสุดรอบนั้น หลัง 14 วัน เราไม่คืนเงินส่วนที่เหลือของรอบ แพ็กเกจยังใช้ได้จนถึงวันหมดอายุ หากถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ เราคืนเงินส่วนที่ซ้ำเสมอ

เมื่อแพ็กเกจหมดอายุจะเกิดอะไรขึ้น

แอปจะหยุดเปิดภาพใหม่และหยุดส่งออกภาพจนกว่าคุณจะต่ออายุ ภาพบน Mac ของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง

ภาพของฉันถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ไหม

ไม่ ภาพ การแก้ไข และลุคที่บันทึกไว้อยู่บน Mac ของคุณ แอปออนไลน์เฉพาะเพื่อเปิดใช้งานและตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน

ติดต่อเราอย่างไร

อีเมล [email protected] เราตอบเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาเวียดนาม